OK저축은행, 고객패널 100여명 모집…역대 최대

[뉴스토마토 김응태 기자] OK저축은행은 '고객패널 4기'를 모집한다고 10일 밝혔다. 

 

고객패널 제도는 금융소비자 보호를 강화하고 고객 의견을 청취해 경영 활동에 반영하는 제도다. OK저축은행은 이번 모집에서 역대 최대 규모인 100여명 패널을 뽑는다. OK저축은행 상품 및 서비스에 관심을 가진 고객이라면 누구나 지원 가능하다.

 

선발된 고객패널은 다음달 주어진 미션을 수행해야 한다. 미션은 O타입(주제별 의견 및 체험기 공유), K타입(개선 사항 및 아이디어 제시) 등으로 구성됐다. 확정된 미션 주제는 △상품 및 서비스 활성화 방안 제시 △모바일 뱅킹 이용 시 개선 사항 제시 △ 금융소비자 피해 예방을 위한 아이디어 제시 등이 있다.                                                                                                                       

미션 수행을 완료한 패널은 소정의 활동비를 받는다. 우수 활동자에게는 추가 포상도 제공된다.

 

OK저축은행 관계자는 <뉴스토마토>와 통화에서 "금융소비자보호법 시행에 따라 소비자 보호 강화 및 고객 편의성 제고에 초점을 맞춰 모집 인원을 확대해 운영하기로 했다"고 말했다. 

 

OK저축은행은 고객패널 4기를 모집한다. 사진/OK저축은행

 

김응태 기자 [e-mail]